五、德远教育网对用户不变的承诺
质量保证:质量第一、客户为先

质量方针：“质量第一”是德远教育网的目标；我们承诺一流的教师队伍，一流的教学水平、一流的教育理念；让学生和家长满意是德远教育网全体工作人员永恒的追求。

质量目标：实现先进的立体网络传输技术和优秀的众多名校教育资源、教育信息适应不同用户群体领域的完美结合。

进度保证:质量求生存、服务求信誉

根据国家教育部实行的最新教学大纲计划同步进行，如期完成同步教学计划，学员可正常进行国家规定的各类升学考试；随时更新，符合最新国家教学大纲和各类升学考试大纲的要求；为用户提供切实可行的教学计划，德远教育网努力保证按教育部已经公开的教学计划实施教学任务；德远教育网适应各地区教育版本的更新而更新，为地区化教学同步进行；德远教育网保留为确保教学效果，根据学生学习程度和国家教育考试政策等具体原因调整教学计划的权利。

服务宗旨：技术支持、终身服务

附加信息服务：用户在享用德远教育网提供的信息服务的同时，同意接受德远教育网提供的各类附加免费信息服务。