我做为一名大学生,手机用的是学校送的动感地带的套餐,从07年开始到现2010年共4年里使用,但发觉近来话费突然急增,我就郁闷,试问我平时用开都是基本套餐19元+5元+6元(这个5元和6元我不知道是什么费用,闻说是功能费和来电显示)+5元旧GPRS+10元省网外加几元的电话费,大概共36~40元左右,可是近几个月急增后我上网查询后,原来我们不知不觉给移动吸走以下是话费图(今月大概与8月相似,从8月到5月,有图有真相,以下所谓业务我从来都未经我同意):
由于只能查到近5个月,之后查询10086结果让人纠结,待明查证,好一句官方名言。我除上网看看新闻,从来都没有点击其他增值业务,而且我手机是NOKIA5230,没有山寨的可能。平时都好少办理10086推广业务,我就郁闷我的钱去那,那有那广州伟通网络,北京凌动无限等我一向闻所未闻,那我的钱扣了这么多?而做网络供应商的中国移动这些费为什么叫代收费,什么叫代收费?而且移动梦网从未我从来都不知道它在我手机上存在。从消费不知情的情况下,而被消费,而钱被扣又拿不回来,那我们消费者权益何处在?
按我的情况推算,我之前用了4年,按我每月40多钱话费,可能是多那个什么手机邮箱5元吧(可能的些不定期小额扣费不清楚)12*4*5+32*2=304元有多无少,无形中我捐失,可能只是我一个,通常大学里的电话卡好大部分都是学校送的,加上通常大学生都很少换电话,按如些推算,大学生的潜在利润有多恐怖。
全国大学生可能共一界几百万,用这个基数去乘我们不同情度的损失,再加我们一界跟差一界的,不用经济角度去看,卖菜的婆婆都会算,每年中国移动从这个“代收费”在大学生群体就可挣几千万。大学生只是一个特定群体,加上中小学生,社会群体等,这条我不会计,但我从这个事件,我知道法律上从来没有立法去定义这个中国移动这个代收费现象(查了消费者权益保护法没有),个中是否官商勾结,商业垄断这不是我关心,我关心同样像我那样的无助的群众个体,在法律,消费权益维权面前毫无能力,但我有能力将经历分享给大家!
立刻退订梦网,保留话费清单,退订所有增值业务(做法:打10086按提示按1再按4)。时刻打10086投诉,一定要人工服务。