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中国移动的硬伤与软肋(二)

当然这次电信的重组对移动所形成的影响也将是重大的,铁通的并入以及”馜”全国试验网的承担,如若能正确把握则可助移动形成新的竞争优势,如若把握不好则将使移动自残。当然这是后话,暂且不提。

软肋:

中国移动这几年的发展,确实到最后演绎了一个大象飞跑的故事。这种比喻很生动,也很符合自然发展规律。那末他在使自己变大的同时,他的软肋又在哪里呢?

首先是缺乏处理公共关系的意识和能力,尤是与政府关系。说到这里,我想起了一个故事,我曾经极力推动省邮电管理局与德国G&D公司合资生产中国电信瞪鯟公用电话卡,这家公司是西德生产马克的印钞公司(私企),我接待过他们的总裁,他跟我说过在德国企业找市长没有用,因为他不管企业。但不过几个月之后,马上双方要签订合作协议,他们的董事长、总裁及财务总监还包括法律顾问等一大批人来了,并提出要见邮电部分管副部长。我当时就说,你们不是说过找市长没有用吗?干嘛跑到中国来还要见我们的部长呢?他们告诉我说,中国不同,中国还是要找政府。我很佩服他们的分析力和判断力,也很佩服他们对中国国情认识的穿透力。当然我答应并满足了他们的要求,因为分管的副部长就是我的大学大班同学,但在会见前,这位G&D总裁还特别谨慎,问我哪些问题可以提、该怎么说。毫无疑问我一一帮教。因此,事后双方特别满意,很快签订了合作协议,并在此后的运作中双方的配合都非常默契,并取得不裴的业绩。当然这里我顺便提一下,这个生产IC电话卡的项目我还得到了时任邮电部计划司司长王建宙同志的支持,因为他是第一关,也是最重要的一关,后来他到中移动任总裁我向他汇报工作时还提及此事,他仍记得十分清楚。

我用较长篇幅是想说明一个问题,外国公司到中国来投资,他们不仅重视合作伙伴的选择也很重视与中国政府的关系,就我所知,他们在公司内部还成立了政府关系部,但是我们自己则没有,甚至忘记了我们的老祖宗的一句话,就是“上层建筑是为经济基础服务的”,也就是政治是为经济服务的。移动似乎仅把自己看成一个经济组织、看成一个为资本市场产生利润的一部机器,忘记了中国国情,忘记了政府对市场的调控力。反观中国电信和联通,他则运用得非常好。尽管他们的业绩差强人意,但联通始终是打破电信垄断的旗手,中国电信是改革的奉献者,因此王晓初同志十七大当选为中央侯补委员,这是所仅见的,而中国移动呢?尽管市值几千亿,但正如奚国华副部长所言,是政府监管失控的结果。当时会上一片哗然,怎么是监管失控的结果,而不是我们努力的结果啊!大家不理解,据说事后奚国华副部长听说此事,又补充了一句是大家努力的结果,大家心里才舒服了许多。可是当时就没有多少人明白,这实际上是政府在释放一个信号,对当前所形成的一家独大的垄断已经引起了政府关注,并要进行手术了。当然现在开始明白了,我一篇博文中说到,中国移动张春江书记到移动仅二个月,在一次会上讲到四个念念不忘,他第一个念念不忘就是念念不忘各级政府、社会各界对中移动的支持和帮助,摆在第一位来讲。可见他原作为旁观者对问题的清醒的认识,所以我说他不仅是企业家,他也同时是一个政治家,他毕竟当过政府部门的副部长。这里我又顺便说到一亇故事。有一次吴邦国委员长到江西视察,在孟建柱书记按排下,我得到了邦国委员长的接见,当他得知我是老邮电的,很自然聊起他任国务院副总理时,邮电体制改革的事,他说;现在就是张春江困难一些,他给我写了一封信,我说我已到人大了,已不管这些事了。此话我在若干年后告诉张春江部长,他听后笑了笑。

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